SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Bölüm I: KASHIN Hakkında

1.S: Siz kimsiniz?

A: KASHIN, çim bakım makineleri üreten bir fabrikadır.

2.Q: Ne üretiyorsunuz?

A: KASHIN üreticisi çim havalandırıcı, çim fırçası, ATV üst şifoniyer, çimenli yol üst şifoniyer, çim silindiri, verticutter, tarla üstü üreticisi, çim süpürme makinesi, çekirdek toplayıcı, büyük rulo biçerdöver, hibrit çim biçerdöver, çim biçme makinesi, çim püskürtücü, çim traktörü, çim römorku, çim üfleyici vb.

3.Q: Nerede bulunuyorsunuz?

A: KASHIN, Çin'in Shandong Eyaleti, Weifang Şehrinde yer almaktadır.WEICHAI dizel motor, FOTON LOVOL traktör, GOER tech hepsi Weifang şehrinde.

4.Q: Oraya nasıl gidebilirim?

A: WEIFANG havaalanına GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, vb. Uçaklar var.3 saatten az.

5.Q: Ülkemizde acenteniz veya satış sonrası servis merkeziniz var mı?

A: Hayır. Ana pazarımız Çin iç pazarıdır.Makinelerimiz birçok ülkeye ihraç edildiğinden, müşterilere daha iyi satış sonrası hizmet sunmak için KASHIN, küresel bir dağıtım ağı oluşturmak için çok çalışıyor.Bizimle ortak değerlere sahipseniz ve iş felsefemize katılıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin (bize katılın).Gelin hep birlikte "Bu Yeşile Sahip Çıkalım", çünkü "Bu Yeşile Önem Vermek Ruhumuza İyi Bakmaktır."

Bölüm II: SİPARİŞ Hakkında

1. S: MOQ'unuz nedir?Büyük bir sipariş verirsek hangi indirimi alabiliriz?

C: minimum sipariş miktarımız bir settir.Birim fiyat farklıdır, sipariş miktarına bağlıdır.Ne kadar çok sipariş verirseniz, birim fiyatı daha ucuz olacaktır.

2.Q: İhtiyacımız olursa OEM veya ODM hizmeti veriyor musunuz?

C: Evet.Deneyimli araştırma ve geliştirme ekibi ve birçok kooperatif fabrikamız var ve makineleri OEM veya ODM hizmeti dahil olmak üzere müşterilerin gereksinimlerine göre sağlayabiliriz.

3.Q: Teslim süresi ne kadardır?

A: TPF15B üst şifonyer, TP1020 üst şifonyer, TB220 çim fırçası, TH42 rulo biçerdöver vb. Gibi bazı sıcak satış makinelerini stokta hazırlayacağız. Bu durumda, teslim süresi 3-5 gün içindedir.Normalde üretim süresi 25-30 iş günüdür.

4.Q: Ödeme süreniz nedir?Kabul ettiğiniz ödeme türü nedir?

C: Normalde üretim için %30 peşinat ve %70'lik bakiye teslimattan önce ödenir.Kabul edilen ödeme türü: T/T, L/C, Kredi Kartı, West Union vb.
L/C kabul edilebilir, ilgili masraflar eklenecektir.Yalnızca L/C'yi kabul ediyorsanız, lütfen bize önceden bildirin, o zaman size ödeme koşullarına göre fiyat teklifi verebiliriz.

5.Q: Hangi ticaret şartlarını yapıyorsunuz?

A: Genellikle FOB, CFR, CIF, EXW, diğer şartlar müzakere edilebilir.
Deniz, hava veya Ekspres yoluyla gönderme mevcuttur.

6.Q: Malları nasıl paketliyorsunuz?

C: Makineleri yüklemek için çelik çerçeve paketi kullanıyoruz.Ve tabii ki kontrplak kutu vb. gibi özel isteğinize göre paket de yapabiliriz.

7.Q: Malları nasıl taşıyorsunuz?

A: Mallar deniz yoluyla veya trenle veya kamyonla veya hava yoluyla taşınacaktır.

8.Q: Nasıl sipariş verilir?

C: (1) Öncelikle sipariş detaylarını, üretim detaylarını e-posta, whatsapp vb.
(a) Ürün bilgisi:
Miktar, Spesifikasyon, Paketleme gereksinimleri vb.
(b) Gerekli teslim süresi
(c) Nakliye bilgileri: Şirket adı, Sokak adresi, Telefon ve Faks numarası, Hedef deniz limanı.
(d) Çin'de varsa, nakliyecinin iletişim bilgileri.
(2) İkinci olarak, onayınız için size bir PI yayınlayacağız.
(3) Üçüncüsü, üretime geçmeden önce ön ödemeli tam ödeme veya depozito yapmanız istenecektir.
(4) Dördüncüsü, depozitoyu aldıktan sonra resmi bir MAKBUZ düzenleyeceğiz ve siparişi işleme koymaya başlayacağız.
(5) Beşincisi, stoklarımızda ürün yoksa genellikle 25-30 güne ihtiyacımız var
(6) Altıncı, üretim bitmeden önce, sevkiyat detayları ve bakiye ödemesi için sizinle iletişime geçeceğiz.
(7) Son olarak, ödeme yapıldıktan sonra, gönderiyi sizin için hazırlamaya başlarız.

9.S: Herhangi bir ithalat onayı olmadan ürünler nasıl sipariş edilir?

C: İlk kez ithalat yapacaksanız ve nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız.Malları deniz limanınıza veya havaalanına veya doğrudan kapınıza ayarlayabiliriz.

Ürünler ve Hizmet Hakkında Bölüm III

1.Q: Ürünlerinizin kalitesi ne durumda?

A: KASHIN'in ürün kalitesi Çin'deki en üst düzeyler arasındadır.

2.Q: Kaliteyi nasıl kontrol ediyorsunuz?

C: (1) Tüm hammaddeler özel personel tarafından satın alınır.QC, fabrikaya girmeden önce ön inceleme yapacak ve yalnızca denetimi geçtikten sonra üretim sürecine girecektir.
(2)Üretim sürecinin her bir bağlantısının teftiş yapacak teknik personeli vardır.
(3) Ürün üretildikten sonra, teknisyen makinenin genel performansını test edecektir.Testi geçtikten sonra paketleme işlemine geçilebilir.
(4) Kalite Kontrol personeli, sevkıyattan önce paketin bütünlüğünü ve ekipmanın sıkılığını tekrar kontrol edecektir.Teslim edilen ürünlerin fabrikadan hatasız çıkmasını sağlamak.

3.Q: Kırık ürünler alırsak bununla nasıl başa çıkarsınız?

C: Değiştirme.Kırık parçaların değiştirilmesi gerekiyorsa, parçaları size ekspres yoluyla göndeririz.Parçalar acil değilse, genellikle size kredi veririz veya bir sonraki sevkiyatta değiştiririz.

4.Q: Garanti süresi ne kadardır?

A: (1) Firmamız tarafından satılan komple makine bir yıl garantilidir.
(2) Komple makine, makinenin ana bileşen parçalarını ifade eder.Örnek olarak traktörü ele alalım.Ana bileşen ön aks, arka aks, vites kutusu, dizel motor vb. içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Kabin camı, farlar, yağ filtreleri, dizel filtreler, hava filtreleri, lastikler vb. bu kapsamda değil.
(3) Garanti süresinin başlama zamanı
Garanti süresi, deniz konteynerinin müşterinin ülkesinin limanına vardığı gün başlar.
(4) Garanti süresinin sonu
Garanti süresinin sonu, başlangıç ​​tarihinden itibaren 365 gün uzar.

5.Q: Kurulum ve hata ayıklamayı nasıl yapabilirim?

C: Malları aldıktan sonra, e-posta, telefon, video bağlantısı vb. yoluyla ürünün kurulumunu ve devreye alınmasını tamamlamanıza yardımcı olacağız.

6.Q: Şirketinizin satış sonrası hizmet politikası nedir?

Y: (1) Müşteri geri bildirimlerini aldıktan sonra, şirketimizin 24 saat içinde yanıt vermesi ve e-posta, telefon, video bağlantısı vb. yoluyla müşterilere sorun giderme ve sorunları çözme konusunda yardımcı olması gerekir.
(2) Garanti süresi boyunca, tüm makine (ana bileşenler) kullanılan malzemeler veya işleme teknolojisi nedeniyle kalite sorunları yaşarsa, şirketimiz ücretsiz parça sağlar.Çalıştırma kazaları, insan yapımı sabotaj, yanlış çalıştırma vb. nedeniyle makine hasarı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürünle ilgili olmayan kalite nedenlerinden dolayı ücretsiz garanti hizmetleri sağlanmaz.
(3) Müşterilerin ihtiyacı varsa, şirketimiz yerinde hizmet sağlamak için teknisyenler ayarlayabilir.Teknik ve tercümanın yol masrafları, maaşı vs. alıcıya aittir.
(4) Garanti süresi geçtikten sonra, firmamız ürün için ömür boyu satış sonrası hizmet verecek ve 10 yıllık yedek parça temini sağlayacaktır.Müşterilere parçaların deniz ve hava taşımacılığı gibi nakliye hizmetlerini düzenlemelerinde yardımcı olun ve müşterilerin ilgili ücretleri ödemesi gerekir.

Hala daha fazla sorunuz varsa, lütfen bize mesaj gönderin.

Şimdi Sorgula

Şimdi Sorgula